“我来教您用手机”是由贝壳公益发起的一项社区助老公益项目，由贝壳合作的经纪品牌门店的经纪人志愿者走进社区为老年人提供定期的手机培训课程，帮助老年人学习智能手机功能，为社区老人架起与家人、与外界沟通的桥梁，助力他们跨越数字鸿沟和情感鸿沟，享有便捷、快乐的养老生活。

此项目自2020年11月在大连发起，截止到2022年3月，共走进大连119个社区，授课362场，受益老人达9403人次。为了为给社区长者带来更优质的服务，也为让经纪人在公益服务过程中收获更多个人价值，成为更有尊严的服务者。2022年4月19日下午，贝壳找房大连站正式开启了 “小课堂 大公益”的公益讲师通关认证营，第一期有近40名志愿者报名参与，经过系列的培训和实操通关考核，其中11名志愿者通过助教认证，21名志愿者顺利通过贝壳公益讲师认证，还有4名优秀的讲师获得了项目辅导员的荣誉称号。

市场公关中心总监于洋首先分析了大连城市老年人群占比等数据，讲解了由贝壳公益发起的“我来教您用手机”项目的重要性，成为公益讲师不仅可以更好的践行社区友好，帮助社区老人实现更美好的居住，同时也让自己有了全新的提升，获得更好的自我职业认同和社会价值。

客户赋能中心的姚思祺老师从公益案例、活动流程、教学方法、课程介绍、线上操作等几个方面为志愿者进行了详细的讲解。让志愿者认识到了手机公益对公司、学员、个人的正向价值，也让志愿者在社区活动和课程筹备开展的过程中更标准化、品质化。

培训之后，是讲师1V1试讲环节，大家就手机风险防控、手机空间清理、微信的安全设置、微信话费充值、微信缴水、电、燃气费等主要课程内容进行了试讲。希望通过这样试讲的方式，让讲师做到对课件的充分熟悉，给到老年学员更好的听课感受。

贝壳公益项目的志愿者越来越多，大家用自己的力量发光发热，为美好社区的实现发挥能量，社区友好，温暖前行，希望未来能够通过社区便民服务、教老人用手机、大地美容等一系列公益项目，经纪人能够与社区共建共融，打造和谐共生的新型社区关系，提升社区的居住服务品质。