对于一个行业而言,往往有所谓的通法,也就是通用方法,这不是潜规则,而是明规则。明规则应用到正确“姿势”,往往事半功倍。
通常,在一个行业轴内是高频打败低频,尤其O2O领域是个人都知道“高频吃低频”,比如说滴滴打车就教育了市场,让人们看到打车软件的使用频率原来是如此之高;比如说现在普普通通的数码相机和mp3基本已经卖不动了,因为手机的高频使用让低频使用的它们没有了市场。在电商领域领域同样是这样,比如今年刚刚闹完双十一的天猫和京东,它们的成功很大一个原因就是高频使用,而如果今天有一个平台被用户使用的频率能够超过它们,将会是更大的平台和场景的崛起。
除了高频和低频的商业逻辑外,参加今年GITC全球互联网技术大会开幕式并作主题发言的跟谁学CEO陈向东,又想到三个重要的维度,一起构成了今天商业场景的四个核心词:
一、真实需求场景和臆测需求场景
比方说上门美发可能相对来说就是一个臆想的场景。因为任何互联网要进行传统改造的时候,是线下已经存在场景了。这种场景存在,然后你再加上互联网的技术使得人和人、人和信息、人和服务得到完美的匹配和连接的时候,只要有提升商业模式就会成立。所以当你去创业,你的创意是不是相对臆测的一个需求。再比方说上门做饭,这个需求是存在的,但是这个需求有多大呢?有多大的空间?因此在真实的场景还是臆想的需求当中,我想我们要做探索。
二、刚性需求和弹性需求
比方我们经常说的健身,健身的时候为什么要卖会员卡?因为对于很多人而言,一段时间是刚性需求,但是对于其他的时间而言可能是弹性需求。因此如果你贸然进入而没把握用户的需求点的时候,可能就会非常的痛苦。再比方说今天考试类的科目,他们是刚性需求,而非考试类的科目可能就是一个弹性需求。
三、高频需求和低频需求
我们经常说像当当,当年拿了一手好牌,然后做图书。在美国,对标的亚马逊也是做图书,当然今天你看到后来开始拓展全品类,而亚马逊很早就把全品类拓展了。后来我们见到亚马逊总部特别资深的人士,他们说因为当年亚马逊很早就琢磨数据,发现他们关注到用户买书之后,可能还有别的需求。通过数据的关联,就能构成一个更大的场景,而构成一个人们在生活下的更好的场景。我们都知道今天互联网中有很多的产品,但是如果这些产品如果没有真正的击中痛点的话,那可能就是失败的。其实真正击中痛点仍然有可能会失败。比方说对面有一个人,我要打你一拳,我随便打你什么地方你都会疼的,但那是你要击中痒点,某一个地方很痒,把痒点找到了,这个单点进入,快速拓展,我想可能会取得一定的成功。
四、超低变现需求和超高变现需求
比方说做一个天气应用,做天气应用是一个工具,要从这个工具去变现可能会非常难。再比如说你做的是一个女性专用的工具,那这种工具你要变现的话可能是非常难的。那怎么样找到变现场景,我们经常举的例子就是搜狗拼音输入法,搜狗拼音输入法是没有变现场景的,但是他利用搜狗拼音输入法做了浏览器,从浏览器再做到搜索,这样找到了一个变现的场景。
据悉,跟谁学是O2O找好老师学习服务电商平台,2014年6月由陈向东带领创建,仅仅6个月后即完成5000万美元A轮融资,估值达到2.5亿美元,刷新了中国创业公司A轮融资纪录。产品上线一年多,跟谁学入驻老师35万人,入驻机构4万家,用户达到3000万,开设了1000个品类共计100万门课程,全国50多家运营中心,400多座城市开通了服务。